نظم اليوم مجمع
" جيكا" للإسمنت لقاء مع
الزبائن بمصنع الاسمنت لعين الكبيرة ، خصص لعرض و تقديم البوابة الإلكترونية
الجديدة للزبون ، اللقاء حضره إطارات مجمع جيكا بالعاصمة و مسؤولي التسويق على
مستوى جميع مصانع مجمع جيكا بالوطن بالإضافة إلى الزبائن المتميزين للمجمع.
و في تصريح حصري
لــ " صوت سطيف" ، أكد " سفيران عزالدين " رئيس قسم الشراكة ،
الاتصال ، التسويق و التجارة ، أن بوابة الزبون ، هي قاعدة بيانات الكترونية تعتبر
الاولى من نوعها في قطاع الاسمنت بالجزائر ، و تندرج في إطار مشروع " ميثاق
الزبون" الذي تم اطلاقه من طرف مجمع جيكا بالشراكة مع مركز البحث في الاقتصاد
التطبيقي من اجل التنمية. و ستسمح هذه الارضية الالكترونية لزبائن المجمع بالاطلاع
على الجداول الزمنية لشحن الاسمنت و الكميات المسلمة و الفواتير مع نافذة لصياغة المطالب
و الاقتراحات و حتى التظلمات ، و هذا لغرض تحسين العلاقة بين فروع المجمع و
زبائنه.
و أضاف المتحدث أن
البوابة الالكترونية تستجيب لجميع تطلعات الزبائن و من شأنها فتح آفاق جديدة
لعصرنة و رقمنة خدمات مجمع جيكا و فروعه و هو ما ينعكس بتحسين الخدمة و إرضاء الزبائن
.
و قد تم إطلاق
خدمة الارضية الالكترونية اليوم من مصنع الاسمنت عين الكبيرة بالتزامن مع إطلاقها
بمصنع الاسمنت بالشلف باعتبارهما مصنعين نموذجيين على أن يتم تعميم الخدمة لاحقا
لتشمل باقي فروع مجمع جيكا.
تجدر الاشارة إلى
ان مجمع "جيكا " حقق سنة 2017 إنتاجا قياسيا من الاسمنت بلغ 660 950 13 طن مقابل 045 604 12
طن سنة 2016 بزيادة تفوق 11% و هي نسبة تجاوزت
التوقعات المسطرة من طرف المجمع، و قد سجلت هذه الزيادة بفضل مصنع عين الكبيرة
بالدرجة الاولى الذي دخلت وحدته الثانية الإنتاج شهر افريل الماضي حيث انتج هذه السنة 2.9 مليون طن بزيادة أكثر من 1.5 مليون طن عن
السنة الماضية و بهذا يكون مصنع الاسمنت عين الكبيرة قد حقق جميع أهدافه بعد نجاح
القائمين عليه في رفع جميع التحديات .
و يطمح مجمع جيكا
برفع انتاجه ليصل الى 20 مليون طن سنويا في افاق سنة 2020 و هذا بعد وضع حيز
الخدمة لمصنعي الاسمنت الجديدين بكل من أم البواقي و بشار ، الى جانب استكمال
اشغال توسعة القدرات الإنتاجية لمصنعي الاسمنت بكل من الشلف و زهانة ، و بهذه القدرات الإنتاجية و بعد أن تم تلبية
احتياجات السوق الوطنية فإن المجمع حسب القائمين عليه يتجه نحو البحث عن أسواق
خارجية لتصدير منتوجاته.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
عاشور جلابي / صوت سطيف .